Términos del servicio

Condiciones generales de contratación

1 Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios.

Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en ejercicio de su actividad comercial, empresarial o profesional.

A los empresarios se les aplica lo siguiente: Si el empresario utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; sólo formarán parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.

2 Parte contratante, celebración del contrato

El contrato de compra se celebra con WFR Werkzeug und Formentechnik Rath.

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Usted puede colocar inicialmente
nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas a tal efecto en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante de los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de su pedido se enviará por correo electrónico inmediatamente después del envío del pedido.

El momento en que se celebra el contrato con nosotros depende de la forma de pago que haya seleccionado:

Pago por adelantado
Aceptaremos su pedido enviándole un correo electrónico por separado en el plazo de dos días, en el que le facilitaremos nuestros datos bancarios.

PayPal Plus
Como parte del servicio de pago PayPal Plus, le ofrecemos diversas formas de pago como servicios PayPal. Tras realizar el pedido
será redirigido a la página web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá introducir sus datos de pago y confirmar la instrucción de pago a PayPal. De este modo concluye el contrato con nosotros.

3. idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.

Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. Puede consultar el texto del contrato en nuestro acceso para clientes.

4. condiciones de entrega

Además de los precios indicados de los productos, pueden producirse gastos de envío. Puede obtener más información sobre los posibles gastos de envío en las ofertas.

Usted corre con los gastos directos de devolución de la mercancía.

No se reembolsarán los gastos de envío de los productos solicitados.

5. FORMA DE PAGO

En nuestra tienda están disponibles los siguientes métodos de pago:

Pago en efectivo

Si recoge la mercancía previo acuerdo, el pago deberá efectuarse en efectivo.

Pago por adelantado

Si opta por el pago por adelantado, le enviaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago.

PayPal

Ofrecemos este método de pago como parte del servicio de pago PayPal. Se le redirigirá al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí podrá introducir sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y la instrucción de pago a PayPal.

Si ha seleccionado el método de pagoPayPal, deberá estar registrado allí o registrarse primero y legitimarse con sus datos de acceso para poder abonar el importe de la factura. La operación de pago será efectuada automáticamente por PayPal inmediatamente después de la confirmación de la instrucción de pago. Recibirá más instrucciones durante el proceso de pedido.

6. derecho de cancelación

A los consumidores les asiste el derecho legal de cancelación descrito en la política de cancelación. A los empresarios no se les concede un derecho de cancelación voluntario
.

Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.

No se reembolsarán los gastos de envío de los productos solicitados.

7 Reserva de propiedad

Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya efectuado el pago completo.

Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta la liquidación completa de todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Usted puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; usted nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero nosotros también podemos cobrarlas si usted no cumple con sus obligaciones de pago.

8. daños de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: Si la mercancía se entrega con daños de transporte evidentes, reclame dichos defectos al repartidor lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su ejecución, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudará a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o la compañía de seguros de transporte.

Para los empresarios se aplica lo siguiente: El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasará a usted en cuanto hayamos entregado la mercancía al transportista, a la empresa de transportes o a la persona u organización designada de otro modo para realizar el envío. La obligación de inspeccionar y notificar los defectos regulada en § 377 HGB se aplica a los comerciantes. Si usted no nos notifica según lo estipulado en la misma, la mercancía se considerará aprobada, a menos que el defecto no fuera reconocible durante la inspección. Esto no se aplicará si hemos ocultado un defecto de forma fraudulenta.

9 Garantía

Se aplicará la responsabilidad legal por defectos. Encontrará información sobre las garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas junto con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

10 Responsabilidad

Respondemos ilimitadamente de las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos

- en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud
- en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber
- en caso de promesas de garantía, si se han acordado, o
- en la medida en que se abra el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a negligencia leve por nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad se limitará en su cuantía a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse típicamente. Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

12. disposiciones finales

Si usted es empresario, se aplica la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.