1 Ambito di applicazione
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.
Per consumatore si intende una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per gli imprenditori vale quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità viene respinta; esse diventano parte integrante del contratto solo se da noi espressamente accettate.
2 Partner contrattuale, stipula del contratto
Il contratto di acquisto viene stipulato con WFR Werkzeug und Formentechnik Rath.
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente
i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a questo scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "Ordina" si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata per e-mail subito dopo l'invio dell'ordine.
La conclusione del contratto con noi dipende dalla modalità di pagamento selezionata:
Pagamento anticipato
Accetteremo il vostro ordine inviandovi entro due giorni un'e-mail separata, nella quale vi forniremo le nostre coordinate bancarie.
PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine
sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare le istruzioni di pagamento a PayPal. In questo modo si conclude il contratto con noi.
3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.
Salviamo il testo del contratto e vi inviamo i dati dell'ordine e le nostre CGC in forma testuale. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login clienti.
4. condizioni di consegna
Oltre ai prezzi dei prodotti indicati, possono essere sostenute spese di spedizione. I costi di spedizione sono indicati nelle offerte.
I costi diretti di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Le spese di spedizione per la merce ordinata non saranno rimborsate.
5. Pagamento
Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
Pagamento in contanti
In caso di ritiro della merce previo accordo, il pagamento deve essere effettuato in contanti.
Pagamento anticipato
Se scegliete di pagare in anticipo, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e vi consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.
PayPal
Offriamo questo metodo di pagamento nell'ambito del servizio di pagamento PayPal. Verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.
Se avete scelto il metodo di pagamentoPayPal, per poter pagare l'importo della fattura dovete essere registrati o registrarvi prima e legittimarvi con i vostri dati di accesso. L'operazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.
6. diritto di recesso
I consumatori hanno diritto al diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nella politica di cancellazione. Agli imprenditori non è concesso il diritto di recesso volontario
.
I costi diretti di restituzione della merce sono a carico del cliente.
Le spese di consegna della merce ordinata non saranno rimborsate.
7 Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
Per gli imprenditori vale anche quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o commistione della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura e noi accettiamo tale cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma possiamo anche riscuotere noi stessi i crediti se il cliente non rispetta i suoi obblighi di pagamento.
8. danni da trasporto
Per i consumatori vale quanto segue: se la merce viene consegnata con evidenti danni da trasporto, siete pregati di reclamare tali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.
Per gli imprenditori vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato la merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione designata per effettuare la spedizione. Ai commercianti si applica l'obbligo di controllare e notificare i difetti, disciplinato da § 377 HGB. Se non ci comunicate quanto previsto, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non vale se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.
9 Garanzia e garanzie
Si applica la responsabilità legale per i difetti. Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.
10 Responsabilità
Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari
- in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
- in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza degli obblighi
- in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità del prodotto.
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
11. risoluzione delle controversie
La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui. Non siamo obbligati o disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
12. disposizioni finali
Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.