Zásady vrácení peněz
Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy
(Spotřebitelem se rozumí každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nespadá převážně do její obchodní nebo podnikatelské činnosti nebo povolání).
Pravidla pro zrušení smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů ode dne
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali nebo převezmete zboží, pokud jste si objednali jedno nebo více zboží v rámci jedné objednávky a toto zboží je nebo bude dodáno jednotně.;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední zboží, pokud jste si v rámci jedné objednávky objednali více zboží, které je nebo bude dodáno samostatně.;
- kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali poslední dílčí zásilku nebo poslední kus, pokud jste si objednali zboží, které je dodáváno v několika dílčích zásilkách nebo kusech.;
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás informovat (Werkzeug und Formentechnik Rath, Am Kippshof 13, 59227 Ahlen, tel.: 0163 5676 544e-mailová adresa: info.rath@gmx.de) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když své sdělení týkající se uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, musíme vám neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy, vrátit veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, snížené o náklady na dodání. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky.
Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz o odeslání zboží zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy.Vrátit nebo předat zboží. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty.
Plombovací kroužky jsou z vrácení vyloučeny!
Šrouby jsou z vrácení vyloučeny!
Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy.
Náklady na dodání objednaného zboží se nevracejí.
Ztrátu hodnoty zboží hradíte pouze v případě, že tato ztráta hodnoty vznikla v důsledku manipulace se zbožím, která není nutná k ověření jeho stavu, vlastností a funkčnosti.
Důvody pro vyloučení nebo odstoupení od smlouvyDůvody odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy
- na dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele;
- na dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož doba použitelnosti by byla rychle překročena;
- na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech trhu, na které nemá obchodník vliv;
- na dodávku novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení od smlouvy předčasně zaniká u smluv
- na dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna;
- na dodání zboží, pokud bylo po dodání vzhledem ke své povaze neoddělitelně smíseno s jiným zbožím;
- na dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(Pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte a odešlete tento formulář.)
- Na adresu Werkzeug und Formentechnik Rath, Am Kippshof 13, 59227 Ahlen, e-mailová adresa:info.rath@gmx.de
- Já/my (*) tímto oznamuji/oznamujeme, že já/my (*) odstupuji/odstupujeme od mé/naší (*) kupní smlouvy na následující zboží (*)/
poskytnutí následující služby (*)
- Objednáno dne (*)/ obdrženo dne (*)
- Jméno spotřebitele/spotřebitelů
- Adresa spotřebitele/spotřebitelů
- Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze u oznámení v listinné podobě)
- Datum
(*) Nehodící se škrtněte.