1 Toepassingsgebied

De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze online shop worden geplaatst door consumenten en ondernemers.

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit liggen. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

Voor ondernemers geldt: als de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan afgewezen; zij maken alleen deel uit van het contract als wij daarmee uitdrukkelijk hebben ingestemd.

2 Contractpartner, contractafsluiting

De koopovereenkomst wordt gesloten met WFR Werkzeug und Formentechnik Rath.

De presentatie van de producten in de online shop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten aanvankelijk vrijblijvend
in het winkelmandje plaatsen en uw invoer te allen tijde voor het verzenden van uw bindende bestelling corrigeren door gebruik te maken van de daarvoor bestemde en in het bestelproces toegelichte correctiehulpmiddelen. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in het winkelmandje. Een ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct na verzending van de bestelling per e-mail verzonden.

Wanneer het contract met ons tot stand komt, hangt af van de betalingsmethode die je hebt geselecteerd:

Vooruitbetaling
Wij accepteren uw bestelling door u binnen twee dagen een aparte e-mail te sturen, waarin wij u onze bankgegevens verstrekken.

PayPal Plus
Als onderdeel van de PayPal Plus-betaalservice bieden we je verschillende betaalmethoden aan als PayPal-diensten. Na het plaatsen van de bestelling
word je doorgestuurd naar de website van de online provider PayPal. Daar kun je je betaalgegevens invoeren en de betaalopdracht aan PayPal bevestigen. Hiermee wordt het contract met ons afgesloten.

3. taal van het contract, opslag van de contracttekst

De beschikbare taal voor het afsluiten van het contract is Duits.

Wij slaan de tekst van het contract op en sturen je de bestelgegevens en onze AV in tekstvorm toe. U kunt de tekst van het contract bekijken in onze klantenlogin.

4. leveringsvoorwaarden

Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Meer informatie over eventuele verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.

U draagt de directe kosten voor het retourneren van de goederen.

Verzendkosten voor bestelde goederen worden niet terugbetaald.

5. betaling

De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar in onze winkel:

Contante betaling

Als je de goederen ophaalt op afspraak, moet de betaling contant worden voldaan.

Vooruitbetaling

Als je kiest voor vooruitbetaling, sturen we je onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren we de goederen na ontvangst van de betaling.

PayPal

We bieden deze betaalmethode aan als onderdeel van de PayPal-betaalservice. Je wordt doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Daar kun je je betalingsgegevens invoeren, het gebruik van je gegevens door PayPal bevestigen en de betalingsopdracht aan PayPal geven.

Als je hebt gekozen voor de betaalmethodePayPal, moet je daar geregistreerd zijn of je eerst registreren en legitimeren met je toegangsgegevens om het factuurbedrag te kunnen betalen. De betalingstransactie wordt direct na bevestiging van de betaalopdracht automatisch door PayPal uitgevoerd. Je ontvangt verdere instructies tijdens het bestelproces.

6. herroepingsrecht

Consumenten hebben recht op het wettelijk herroepingsrecht zoals beschreven in de annuleringsvoorwaarden. Ondernemers hebben geen vrijwillig herroepingsrecht
.

De directe kosten voor het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.

Verzendkosten voor bestelde goederen worden niet vergoed.

7 Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Voor ondernemers geldt bovendien het volgende: Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor tot volledige betaling van alle vorderingen die voortvloeien uit een lopende zakenrelatie. U mag de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust in het kader van de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt alle vorderingen die uit deze doorverkoop voortvloeien - ongeacht een eventuele combinatie of vermenging van de goederen waarop een eigendomsvoorbehoud rust met een nieuwe zaak - ter hoogte van het factuurbedrag bij voorbaat aan ons over en wij accepteren deze overdracht. U blijft gemachtigd om de vorderingen te innen, maar wij kunnen ook zelf vorderingen innen als u uw betalingsverplichtingen niet nakomt.

8. transportschade

Voor consumenten geldt het volgende: als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u zo snel mogelijk over dergelijke gebreken te klagen bij de bezorger en onmiddellijk contact met ons op te nemen. Als u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt, heeft dit geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en de handhaving daarvan, in het bijzonder uw garantierechten. Je helpt ons echter wel om onze eigen claims tegen de vervoerder of de transportverzekeraar te doen gelden.

Voor ondernemers geldt: het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering gaat op u over zodra wij de goederen hebben geleverd aan de vervoerder, expediteur of andere persoon of organisatie die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Voor handelaars geldt de in § 377 HGB geregelde inspectie- en meldingsplicht. Als u ons niet op de hoogte stelt zoals daarin is bepaald, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gebrek niet herkenbaar was tijdens de inspectie. Dit geldt niet als wij een gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen.

9 Garantie en waarborgen

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de online shop.

10 Aansprakelijkheid

Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor claims op basis van schade die door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten is veroorzaakt

- bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- bij opzettelijk of grof nalatig plichtsverzuim
- bij garantietoezeggingen, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet wordt geopend.

Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de vervulling essentieel is voor de correcte uitvoering van het contract en op de naleving waarvan de contractpartner regelmatig mag vertrouwen (kardinale plichten) door lichte nalatigheid van ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten, is de aansprakelijkheid beperkt tot de schade die op het moment van het sluiten van het contract te voorzien was en waarvan het optreden typisch te verwachten was. Anders zijn schadeclaims uitgesloten.

11. geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS), dat uhier kunt vinden. Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken.

12. slotbepalingen

Als je een ondernemer bent, is de Duitse wet van toepassing met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.